Kemenhaj Bukittinggi Tegaskan Komitmen Layani Jemaah Secara Profesional dan Humanis

Bukittinggi, SuhaNews— Pelayanan haji terbaik adalah pelayanan yang berorientasi penuh pada kebutuhan jemaah dengan mengedepankan prinsip profesional, amanah, transparan, dan humanis. Komitmen tersebut terus dipegang teguh oleh jajaran Kementerian Haji dan Umrah (Kemenhaj) Kota Bukittinggi dalam memberikan layanan haji sejak tahap pendaftaran hingga kepulangan jemaah ke tanah air.

Kepala Kantor Kementerian Haji dan Umrah Kota Bukittinggi, Hj. Misra Elfi di dampingi Kasubbag Tata Usaha, Mulkhairat dan staf, Arik Krisnawati kepada media, Jum’at 30 Januari 2026 menegaskan bahwa seluruh rangkaian pelayanan haji dirancang untuk memberikan kemudahan, kepastian, serta rasa aman bagi setiap jemaah.

“Pelayanan terbaik dimulai dari sistem pendaftaran yang mudah diakses, informasi yang jelas dan akurat, serta pembinaan manasik yang terstruktur, sehingga jemaah memiliki kesiapan fisik, mental, dan spiritual,” ujarnya.

Lebih lanjut disampaikan, pembinaan manasik haji tidak hanya berfokus pada aspek ibadah, tetapi juga mencakup pemahaman kesehatan, keselamatan, serta tata tertib selama berada di Tanah Suci. Hal ini penting agar jemaah mampu melaksanakan seluruh rangkaian ibadah haji dengan tertib dan khusyuk. komitmen

Di bidang operasional, Kementerian Haji dan Umrah memastikan pelayanan transportasi, akomodasi, dan konsumsi jemaah dilaksanakan sesuai standar, tepat waktu, dan layak. Petugas haji dihadirkan sebagai pelayan dan pendamping jemaah yang sigap membantu, ramah dalam bersikap, serta cepat merespons setiap kebutuhan dan permasalahan, khususnya bagi jemaah lanjut usia dan jemaah berkebutuhan khusus. komitmen komitmen

“Petugas haji dibekali komitmen pelayanan sepenuh hati. Mereka hadir untuk memastikan jemaah merasa aman, nyaman, dan terbantu dalam setiap tahapan ibadah,” tambahnya.

Pelayanan kesehatan juga menjadi pilar utama dalam penyelenggaraan haji. Pemeriksaan kesehatan dilakukan sejak di tanah air, dilanjutkan dengan pendampingan selama perjalanan hingga layanan medis yang responsif di Arab Saudi. Upaya ini bertujuan agar jemaah dapat menjalankan ibadah haji dengan kondisi kesehatan yang terjaga.
Melalui komitmen pelayanan yang menyeluruh tersebut, Kementerian Haji dan Umrah Kota Bukittinggi terus berupaya memberikan pelayanan haji terbaik sebagai wujud pengabdian kepada umat dan tanggung jawab negara dalam melayani tamu-tamu Allah SWT. Syafrial

BACA JUGA  Serapan Anggaran Rendah, Bupati Pasaman Meradang

Berita Terkait :

Facebook Comments

Google News